Política de Envio

Área de Cobertura

Realizamos entregas para todo o território brasileiro. No momento, não realizamos envios internacionais.

Prazo de Entrega

O prazo de entrega varia de acordo com a região e é calculado a partir da confirmação do pagamento. O pedido é postado em até 24h úteis e segue via transportadora.

• Sudeste: 3 a 7 dias úteis
• Sul e Centro-Oeste: 5 a 10 dias úteis
• Norte e Nordeste: 7 a 15 dias úteis

No checkout, ao informar seu CEP, exibimos uma estimativa mais precisa do prazo de entrega.

Frete

Trabalhamos com frete fixo para simplificar sua experiência. O valor do frete é exibido no checkout antes da finalização da compra. Pedidos acima de um valor mínimo podem ter frete grátis. Confira as condições vigentes na página do produto ou no checkout.

Rastreamento

Após o despacho, você receberá um e-mail com o código de rastreamento. Também é possível acompanhar o status do pedido pela área "Minha Conta".

Problemas com a Entrega

Se o seu pedido não chegou dentro do prazo estimado ou se houve algum problema na entrega (produto danificado, extravio, etc.), entre em contato conosco em até 7 dias pelo e-mail contato@codecafe.com.br. Resolveremos a situação com reenvio ou reembolso.

Assinaturas

Os envios de assinaturas são realizados mensalmente, entre o dia 1 e 5 de cada mês. O frete das assinaturas já está incluso no valor do plano.